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Stealth Wheels 2024
– 5 años de garantía
– 5 años Crash replacement
– Garantía de por vida contra rotura de radios
1. After-Sales service
Stealth Wheels también ofrece un excelente servicio postventa si es necesario.
Como las ruedas las fabricamos nosotros mismos y, por lo tanto, un problema con la rueda se puede reparar inmediatamente en nuestra empresa, podemos responder rápidamente. ¡Puedes entregarnos la rueda o enviárnosla!
Período de garantía: Nuestras ruedas tienen un período de garantía de 5 años a partir de 2022 en todo el juego de ruedas. Esto se aplica a partir de la fecha de compra por parte del primer propietario. Además, Stealth Wheels ofrece una garantía de por vida contra rotura de radios.
Stealth Wheels no es responsable de los daños, en particular de los daños indirectos/no directos y los daños consecuentes.
Esta garantía no afecta a otros derechos o más amplios aplicables en el país del comprador. Los tribunales de los Países Bajos son competentes. Se aplica la ley holandesa.
2. ¿Qué no cubre la garantía?
Los siguientes artículos no están cubiertos por la garantía:
- mantenimiento normal o desgaste por uso de las piezas,
- instalación incorrecta,
- mantenimiento inadecuado o no realizado,
- reparación inadecuada realizada,
- ajuste de la pieza,
- uso inadecuado o mal uso,
- manipulación descuidada,
- entrega o transporte daños,
- instalación de piezas o accesorios no destinados originalmente o no compatibles con el producto adquirido,
- cualquier daño o defecto resultante de un accidente, abuso, negligencia, ajustes de ruedas o piezas,
- cualquier daño o defecto resultante de un uso inadecuado como (sin limitarse a): acrobacias, pruebas, acrobacias u otras actividades para las cuales el juego de ruedas adquirido no es sea adecuado,
- cambiando, destruyendo o quitando el número de serie,
- eliminando pegatinas para que no podamos indicar que estas ruedas fueron fabricadas en nuestro taller.
3. Obligación de notificación
Como propietario, te comprometes a hacer todo lo necesario para no agravar ningún daño, a no utilizar las ruedas y a comunicar el defecto a tu distribuidor lo antes posible. Debe informar al distribuidor a más tardar un mes después de descubrir el defecto. En caso de incumplimiento o notificación tardía, la ocultación del defecto se tendrá en cuenta a la hora de determinar el nivel de indemnización.
4. Procedimiento/condiciones de garantía
La liquidación de la garantía la llevará a cabo Stealth Wheels.
Si cree que existe una garantía, comuníquese con el distribuidor donde compró el juego de ruedas. Puede hacerlo a través de su taller de reparación de bicicletas, punto de recogida o directamente a través de Stealth Wheels.
Los defectos cubiertos por la garantía según Stealth Wheels serán reparados o reemplazados por un centro de servicio de Stealth Wheels. Si se realiza un reclamo de garantía, asegúrese de poder proporcionar la siguiente información:
- Prueba de compra válida a su nombre + documento de identidad,
- Tipo de juego de ruedas,
- Número de serie impreso en la llanta.
Tenga en cuenta: ¡la reventa o el incumplimiento de nuestras instrucciones anulará la garantía!
Proveedor/ Fabricante | |
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Nombre: | Eris Trading Nederland bv/ Stealth Wheels |
Direccion: | Westkanaalweg 10e |
Residencia: | NL-2461 EC TER AAR |
Número de teléfono: | +31 6 477 02 551 |
E-mail: | info@stealthwheels.nl |
E-mail: | info@eristrading.com |
Número de valor agregado: | NL86.11.17.827.B01 |